CHI SIAMO

La MAW nasce nel 2015 dall’esperienza e dalla passione di un gruppo di lavoro storico, che opera da sempre nell’ambito dell’assistenza di prodotti della mobilità. Nel corso degli anni ha garantito l’assistenza anche a diverse edizioni del  Giro d’Italia, ultima nel 2019 per il Giro-E a supporto del Team TOYOTA. La MAW ha acquisito la sua esperienza, supportando sia le  attività agonistiche nelle varie discipline quali strada e MTB, sia in campo pratico a 360 gradi, passando dall’esperienza dei montaggi e della qualità del prodotto, alla progettazione di Biciclette e batterie specifiche nei suoi laboratori, ed in fase di test qualitativi dei prodotti utilizzando i processi ISO 9001. Oltre a questo la Maw offre anche il servizio di Customer Service, lavora con software sviluppati e dedicati per le proprie attività che gestiscono l’intervento tecnico per l’intero processo sulla tracciabilità del prodotto per la durata imposta dal codice del consumo. La MAW dispone di laboratori attrezzati per le prove tecniche e strutturali dei prodotti, di un officina attrezzata per tutte le varie esigenze di prodotti, e di officine mobili attrezzate per gli interventi presso la sede del cliente.

I NOSTRI SERVIZI

I tecnici MAW sono sempre aggiornati attraverso corsi di formazione specifici sui prodotti trattati in assistenza. In base alla problematica legata alla bicicletta elettrica o monopattino del Cliente, potrebbe essere sufficiente un intervento a domicilio da parte dei nostri tecnici specializzati o potrebbe rendersi necessario un ritiro del Vs prodotto tramite i ns corrieri per effettuarne un'analisi completa presso la ns sede. Tutti i prodotti sono codificati con un numero univoco per seguirne la tracciabilità, e le procedure interne dettate dalla ISO 9001.

CONTATTI

Tel. +39 011 6890 585
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